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Le pôle social

Agir et vivre ensemble

Pôle social

Pôle social
49.3571447
0.5085318
Responsable : Cyril SURBLED - Directeur de l'action sociale, de l'animation de la vie locale et du logement

Téléphone (département : service enfance, assistantes sociales, PMI, aide sociale à l'enfance, suivi RSA, etc...) +33 2 32 41 76 60
Téléphone (CCAS) +33 2 32 41 69 73
Téléphone (direction action sociale et éducative) +33 2 32 41 69 78

« Bâtiment équipé d'un défibrillateur »

Adresse :
Pôle social
9 rue des Papetiers
27500 PONT-AUDEMER
Horaires d'ouverture (accueil téléphonique) :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Horaires d'ouverture (accueil public) :
Les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Le mardi de 9h à 12h

Le pôle social est une mutualisation de moyens des différents services sociaux du Conseil Départemental de l'Eure, de la Communauté de Communes et de la Ville de Pont-Audemer.

Il a été mis en place en 1999 afin de regrouper les différents services sociaux déjà existants (CCAS, l'aide à la personne et agent de convivialité) afin :
  • de se doter d'un organisme identifié et cohérent en matière d'action sociale, où les publics seront informés et orientés concrètement vers les organismes internes ou institutionnels et associatifs concernés par les problèmes relevés ;
  • d'implanter cet organisme en proximité géographique avec les autres services sociaux et associations caritatives pour faciliter l'accès du public ;
  • d'instaurer et/ou développer les liens avec l'ensemble des partenaires locaux pour aboutir à une meilleure résolution des problèmes.
Ainsi il s'agit de :
  • placer l'usager au coeur des dispositifs ;
  • l'accueillir, l'informer, l'orienter en interne et en externe ;
  • apporter une réponse immédiate à la demande ;
  • agir dans la transparence et la complémentarité, tant au niveau des usagers que des partenaires.
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