Les acteurs de l'eau
Veolia Eau - SETDN vous informe1. Qui gère l'eau ?
La gestion de l'eau en France implique un grand nombre d'acteurs : pouvoirs publics, administrations, collectivités locales, entreprises privées. Le partenariat entre ces différents acteurs a permis de créer un système de gestion original et efficace alliant l'expertise et l'innovation des entreprises privées à un mode de planification publique. Le modèle français s'exporte aujourd'hui dans de nombreux pays.
Découvrons le rôle de chacun dans le contexte du Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de Pont-Audemer et Saint Germain-Village. Ce Syndicat intercommunal est le fruit de la coopération des communes de Pont-Audemer et de Saint Germain-Village qui ont décidé de se regrouper pour gérer en commun la production et la distribution de l'eau sur leur territoire. Le Syndicat d'eau est donc responsable du service de l'eau et propriétaire de tous les ouvrages de production, stockage et distribution. Il a choisi de confier à Veolia Eau - SETDN, la gestion de ce service.
Veolia Eau - SETDN assure depuis près d'un siècle la gestion des services d'eau et d'assainissement pour le compte de collectivités locales. Sa mission est d'assurer la production et la distribution de l'eau potable de qualité 7j/7 et 24h/24 sur les communes de Pont-Audemer et de Saint Germain-Village.
Protection de la ressource, analyse et contrôle de l'eau du point de captage au robinet des consommateurs, mise en oeuvre des procédés de traitement les plus performants dans les usines de production, entretien et surveillance continue des réservoirs de stockage et des réseaux de distribution, information des consommateurs... Du prélèvement de l'eau brute à l'arrivée de l'eau potable chez l'utilisateur, les professionnels de Veolia Eau - SETDN s'engagent chaque jour auprès du Syndicat de Pont-Audemer et Saint Germain-Village, tant sur la qualité sanitaire de l'eau que sur la qualité du service.
Les services de l'Etat (affaires sanitaires et sociales, agriculture, équipement) assurent une mission de conseil auprès des collectivités locales et de contrôle du délégataire du service public. L'agence de l'eau, dont le rôle peut être comparé à celui d'une mutuelle de l'eau, accompagne les collectivités dans leur mission de protection de la ressource et dans la modernisation de leurs équipements de traitement. Une partie de l'argent collecté sur la facture d'eau à travers la ligne "Organismes Publics" est versée à l'agence de l'eau qui va redistribuer ces sommes sous forme de subventions et de prêts préférentiels aux collectivités locales.
2. Les métiers de l'eau
Le savez-vous ?
Pour savoir si l'eau est potable, on analyse plus de 60 paramètres différents. Ceux-ci doivent respecter des limites de qualité (substances toxiques et indésirables) ou des références de qualité (indicateurs de bon fonctionnement des installations). Si les limites de qualité sont dépassées et que le risque sanitaire est avéré, l'eau est déclarée non potable c'est-à-dire impropre à la consommation.
- les paramètres microbiologiques (germes témoins de contamination fécale),
- les paramètres organoleptiques (goût, aspect et odeur de l'eau)
- les paramètres physico-chimiques qui concernent aussi bien les composés en relation avec la structure naturelle des eaux (calcium, sulfates, magnésium) que les substances toxiques et indésirables (pesticides, hydrocarbures, métaux lourds...),
- les paramètres radiologiques (radioactivité).
Le type et la fréquence des analyses dépendent du débit journalier et de la population desservie. Elles sont réalisées par les services de l'Etat qui est en charge du contrôle sanitaire. Parallèlement, Veolia Eau met en place un autocontrôle régulier, basé sur des risques identifiés et permettant de vérifier l'efficacité de la désinfection.
- Responsable d'usine : La mission du responsable d'usine est d'assurer en continu le traitement de l'eau pour la rendre potable et conforme aux paramètres de qualité définis par le Ministère de la Santé.
- Electromécanicien : C'est le technicien qui veille au bon fonctionnement de la station, du pompage jusqu'à l'entrée de l'eau dans le réseau de distribution public. Il assure la surveillance des installations électromécaniques et des indicateurs de fonctionnement de l'usine, ainsi que les dépannages éventuels.
- Responsable réseau : Il est responsable de la distribution de l'eau dans son secteur. Il assure le bon déroulement du transport de l'eau de l'usine de traitement au compteur du consommateur. Il encadre les équipes d'intervention, lors des travaux d'extension, de renouvellement des canalisations ou de réparation. Il est capable d'identifier tous les problèmes sur son réseau et de prendre les décisions d'urgence afin de maintenir la distribution.
- Fontainier : Il garantit le bon fonctionnement des ouvrages de stockage d'eau (châteaux d'eau, réservoirs) et des canalisations de distribution. Il veille à l'entretien de ces différentes installations.
- Contrôleur qualité : Le laboratoire régional de Veolia Eau assure le contrôle de la qualité de l'eau à toutes les étapes du traitement et de la distribution de l'eau. Les équipes du laboratoire analysent les échantillons prélevés en différents points du réseau de distribution et dans les réservoirs, pour en vérifier la conformité aux normes.
