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Demander la résiliation de votre contrat de téléphonie ou internet aux torts de l'opérateur (Modèle de document)

Permet de demander la résiliation de votre contrat dans le cas où votre fournisseur d'accès à internet (téléphonie et télévision) ne respecte pas ses engagements.

Accéder au service en ligneInstitut national de la consommation (INC)

Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :


Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat