» Accueil particuliers
» Services en ligne et formulaires
» Déposer une plainte concernant un achat effectué sur un site internet étranger
Déposer une plainte concernant un achat effectué sur un site internet étranger (Service en ligne)
Permet de porter plainte en ligne auprès du Réseau international de contrôle et de protection des consommateurs (RICPC) suite à un achat effectué auprès d'un site internet étranger (sans représentation en France).
Accéder au service en ligneRéseau international de contrôle et de protection des consommateurs, RICPC/ICPEN
Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :
Achat à distance, e-commerce : démarches et recours en cas de litige