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Carte d'identité / Passeport : la présence au guichet est-elle obligatoire ?

Carte d'identité

Pour un majeur

Oui, votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre carte.

Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si un motif médical ou une infirmité empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical de moins de 3 mois qui indique cette impossibilité.


Pour un mineur

Dépôt de la demande

Le mineur doit être présent et accompagné d'un responsable au dépôt du dossier.

Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si un motif médical ou une infirmité empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical de moins de 3 mois qui indique cette impossibilité.


Retrait de la carte d'identité

Le mineur a moins de 12 ans

Pour retirer la carte, la présence du mineur est facultative. Son responsable peut se présenter seul.


Le mineur a 12 ans ou plus

Le responsable et le mineur doivent se présenter au guichet pour récupérer la carte d'identité.




Passeport

À partir de 18 ans

Votre présence est obligatoire pour déposer le dossier. Vous devez également vous déplacer pour retirer votre passeport.

Exceptionnellement, un agent peut se déplacer à domicile si le passeport est indispensable et urgent et qu'un motif médical grave empêche votre déplacement. Dans ce cas, il faut fournir un certificat médical qui indique cette gravité et l'absence d'amélioration possible.


Entre 12 et 17 ans


Avant 12 ans